Pour ce tout début 2023, nous adressons une question que l'on nous pose souvent .... Comment s'y retrouver entre toutes ces méthodes de cartographies de parcours ? Experience Map, Customer Journey, Blue Print ... est...
Jusqu’à encore récemment, les CRM ne servaient qu’à gérer des listes de prospects et clients ainsi que les échanges que nous avions avec eux. Cela fonctionnait plus ou moins bien et était souvent critiqué par...
Ce webinaire aura pour thématique "La médiation dans les relations d'affaires à l'international" et sera animé par MeThomas Carrera Avocat Associé chez FIDAL, Me Sylvain Alassaire, Gérant-Associé Allassaire JuriConseil Casablanca, Médiateur agréé CME (Maroc) &...
Lors d'un processus de recrument, comment s'y prendre pour inclure tous les individus indépendamment de leurs différences et de leurs spécificité, et quels sont les leviers qui permettent aux recruteurs de s'ouvrir à des profils...
Un évènement instructif et gratuit permettant de plonger profond dans le monde de la blockchain avec les pionniers et leaders du domaine Cet évènement sera axé sur la technologie révolutionnaire de la blockchain, son émergence,...
EMEC EXPO est mis à la hache sur le e-marketing, le e-commerce, l'hébergement et le cloud, l'internet mobile, les réseaux sociaux et l'affichage numérique. L'événement aura lieu dans l'un des meilleurs hôtels du centre-ville de...
Arrêtons de considérer les salariés comme des ressources (certes humaines) qu’il faut optimiser comme les autres ressources ! Si vous êtes chef de projet, manager de transition ou décideur, adoptez la voie du leadership bienveillant,...
Avec la fulgurante accélération de la dématérialisation, l’heure est définitivement à l’adaptation des processus. Le chrono est lancé. Et pour maintenir la croissance de l’entreprise et poursuivre son développement, l’automatisation s’impose comme un vecteur de...
