Les goodies d’entreprise sont de véritables outils de publicité et de fidélisation de la clientèle. Lorsqu’ils sont bien choisis, ils offrent une importante visibilité aux entreprises. Dans le cas contraire, ils deviennent presque inutiles. C’est...
La stratégie achat se définit comme l’ensemble des phases suivis avant et pendant le processus d’achat au sein d’une entreprise et elle constitut la première étape du processus décisionnel du projet d’achat d’une entreprise. Cette...
Le changement fait peur et le plus souvent vous êtes tenté par la solution d’attendre, de supporter un travail que vous endurez tous les jours. Lassitude, apathie, désintérêt, souffrance morale…Vous passez la plus grande partie...
Lesieur Cristal prévoit un impact “défavorable” sur les niveaux de marges et les indicateurs de résultats du 1er semestre 2023, suite à la baisse des prix opérée cette année. “Compte tenu du coût élevé des...
Albert Einstein avait un QI de 160, John F. Kennedy 119, Madonna 140, ou Goethe 210… OK ! Mais des études montrent que le score QI n’est rien en comparaison du QE (quotient émotionnel), ou...
Il y a quelques années encore, le produit était placé au centre des préoccupations marketing des entreprises, mais ce n'est plus vraiment le cas aujourd'hui. Les consommateurs, de mieux en mieux informés et sollicités par...
Vous êtes souvent amené à prendre une décision à partir d’informations incomplètes ou inexactes, dans un délai serré et un contexte incontrôlable. Au-delà des modèles de prise de décision souvent complexes, voici 4 techniques de...
Avoir un portefeuille clients ou fichier clients à jour est primordial pour garantir le succès d'une entreprise. Véritable bible du commercial, il permet de réunir toutes les données relatives aux clients dans un seul et...
