Nul doute, la relation entre les professionnels RH et les managers opérationnels est scrutée à la loupe. D’après une étude réalisée par NUMA, l'école des nouvelles pratiques de travail, les trois principaux défis des DRH portent sur :

le recrutement ;

la formation ;

et l’engagement des collaborateurs.

De quoi ont-ils besoin pour atteindre leurs objectifs ? « Un relais de la part des managers » pour plus de 40 % d’entre eux (octobre 2022) ! Les managers, quant à eux, mettent en exergue quatre chantiers prioritaires selon une enquête du cabinet de conseil Topics (septembre 2022) :

la cohésion d’équipe ;

l’engagement des collaborateurs ;

la nécessité de favoriser l’intelligence collective ;

mais aussi celle d’adapter leur management à la pluralité des attentes et besoins des collaborateurs.