Beaucoup de nos difficultés, de nos désaccords ou de nos conflits prennent leur source dans une mauvaise communication.
A la fin des années 70, Marshall B. Rosenberg a mis au point une méthode en 4 étapes baptisée « Communication non-violente » (CNV). Cette approche psychologique, et presque philosophique, pose l’idée qu’il faut dire ses besoins et entendre ceux des autres. En théorie, c’est donc une approche qui se rapproche de l’affirmation de soi.
Mais cette approche, telle que conçue à l’époque, est-elle réellement « non-violente » ? Qu’est-ce que l’on entend par là ? Qui ferait violence à qui ? Est-elle praticable et efficace ? Comment pourrions-nous l’améliorer ?
