La communauté des non connectés est certainement une des plus difficiles à toucher pour les communicants internes.
Ces collaborateurs terrain, qui n'ont la plupart du temps accès à aucun ordinateur ou smartphone professionnel ont ainsi un accès limité à l'information de leur entreprise, au risque de se désengager.
Alors comment assurer le bon niveau d'information à ces collaborateurs clefs de l'entreprise, qui la représentent sur le terrain, bien souvent au contact des clients ? Comment les animer et les engager dans les processus de changement ?
