Un de vos collaborateurs, très compétent, ne semble ne pas posséder les bases de la communication en entreprise. Fait-il/elle exprès de ne pas dire bonjour, ne pas vous regarder dans les yeux, ne pas vous demander d’éclaircissements quand il /elle ne comprend pas ce que vous venez de lui expliquer ?
De votre côté, vous ne comprenez pas pourquoi les personnes de votre service interrompent parfois leur travail pour discuter entre eux de sujets indépendants de leurs missions, ni pourquoi chacun n’applique pas les procédures et les règlements à la lettre, ni pourquoi tant de consignes implicites semblent comprises de tous, sauf de vous ?
