Pourquoi les managers doivent-ils devenir des créateurs de contenu, ambassadeurs de leur marque ?

Tout d'abord, parce que le contexte a changé.

Selon le Brand Trust Barometer d'Edelman, la crise sanitaire a bousculé les attentes vis-à-vis des marques :

- 89 % des citoyens dans le monde attendent d'elles qu'elles s'emparent d'une ou plusieurs problématiques sociétales.
- 83 % souhaitent qu'elles apportent des solutions à leurs enjeux personnels.