Trouver le positionnement qui portera les meilleurs fruits face aux collaborateurs, c’est l’un des défis des managers. Un leader a besoin d’être affirmé, de poser des limites, de donner un cadre et une direction. Mais pour obtenir cela, le tact est nécessaire, sous peine de créer de la résistance, d’affaiblir le lien relationnel et donc, la motivation.
Affirmer moins et questionner plus est une attitude qui favorise l’engagement, la confiance, le respect, la responsabilisation et l’autonomie. Cela permet d’influencer sans brutaliser. Et aussi… de récolter de précieuses informations.
