Une reprise économique en douceur, c'est le choix du Maroc. Le SICCAM y contribue en réunissant les professionnels de l'IT, de l'Offshore, des Technologies, et du développement économique. Les centres d'appels sont au coeur de la vie économique et sociale, le SICCAM est le salon dédié depuis plus de 18 ans.
Chaque entreprise performante doit construire sa solution de centre d'appels, interne ou externalisé. Le Siccam vous aide à répondre à cet impératif, grâce à ses partenaires spécialisés.
La loi de protection des consommateurs stipule que chaque société se doit d'offrir à ses clients les services d'une hot line. Les entreprises doivent se conformer à cet impératif, ce qui va générer des milliers d'emplois et une dynamique commerciale nouvelle.
