Agenda

Conduite du changement : Apprenez à gérer le refus et [..]

Énormément de managers que l’on forme ne savent pas gérer le changement correctement avec les quelques uns qui refusent ou résistent.

Le blog : un incontournable de votre stratégie SEO

Vous souhaitez générer davantage de trafic qualifié et être visible sur davantage de requêtes ? Découvrez les atouts majeurs d’un blog dans le cadre d’une stratégie SEO.

Devis ignorés ? Entrepreneurs, découvrez comment relancer efficacement !

Vous avez envoyé un devis, mais pas de réponse ? Vous vous demandez comment relancer efficacement vos clients sans paraître insistant ou désespéré ? Rejoignez notre webinaire exclusif "Devis Ignoré...

Managers : Comment intégrer l’usage de l’IA dans le quotidien [..]

Découvrez les clés de l'intégration réussie de l'IA au quotidien de vos équipes ! Gaëlle MADELIN, Manager chez MURANO Conseil, partagera des solutions pragmatiques sur : Comment l'IA peut stimuler...

Le management porteur de sens et de reconnaissance. Pourquoi et [..]

Être un manager en 2023 ne signifie plus la même chose qu’il y a quelques années. La réalité, les attentes, les besoins ont été bouleversés. On peut parler de l’évolution...

Quels sont les processus RH à optimiser et pour quels [..]

Le domaine des ressources humaines est en constante évolution et il est essentiel pour les organisations de repenser et d'améliorer leurs processus RH pour rester compétitives sur leur marché. Lors...

Le service client au cœur de la démarche Customer Centric [..]

En tant que réceptacle des irritants des parcours client, le service Client est une mine d’or afin d’identifier les leviers pour améliorer l’Expérience Client.

Le syndrome de l’imposture : les clés pour en venir [..]

Ce webinar s'adresse à tous les professionnels - RH, dirigeant.e.s et cadres, entrepreneurs, entre autres - soucieux de surmonter le syndrome de l'imposture : un phénomène qui toucherait près de...

Comprendre les 4P pour booster la motivation de vos équipes

En raison des derniers phénomènes qui impactent le monde du travail, l'engagement des collaborateurs est au centre des préoccupations.

RSE : Les clés pour comprendre les enjeux du numérique [..]

Si vous pensez qu’il est grand temps de contribuer à la diminution des émissions de gaz à effet de serre dans tous les secteurs d’activité, de participer à un écosystème...