La définition des rôles et des responsabilités est l'une des étapes les plus importantes de la gestion d'un projet. La matrice RACI est un outil permettant d'organiser visuellement ces rôles et responsabilités durant tout le déroulé du projet. Elle constitue un appui pour le chef de projet et les différentes parties prenantes.
Qu'est-ce que la matrice RACI ?
La matrice RACI est un outil schématique de répartition des rôles dans le cadre d'un projet. Chaque lettre définit précisément le rôle des parties prenantes lors des différentes étapes. RACI est l'acronyme de :
· Responsible (« responsable »).
· Accountable (« approbation »).
· Consulted (« conseil »).
· Informated (« informé »).
La matrice RACI prend généralement la forme d'un tableau, comme suit.
