Sans client, point d’entreprise viable ! En mettant en place une stratégie d’Inbound marketing ou en utilisant les réseaux sociaux à bon escient vous prospectez de façon ciblée et personnalisée. Structurez votre démarche en définissant un plan d’actions commerciales. Bien pensé et tourné vers l’action, il assure la performance économique de votre entreprise. Surveillez également votre E. Réputation comme le lait sur le feu. Car fidéliser ses clients coûte toujours moins cher qu’une chasse perpétuelle aux nouveaux clients.
Fixez vos priorités stratégiques
Faites un plan d’actions commerciales qui va expliquer dans le détail :
•ce que vous allez vendre (en fonction de la demande, de la marge d’un produit, etc),
•à qui (quel(s) segment(s) clientèle(s)),
•et comment (canaux de distribution).
Réalisé chaque année, il doit être composé de trois parties :
• les objectifs fixés du dirigeant sur une période donnée,
• les actions opérationnelles pour atteindre chaque objectif par cible client,
• ainsi que les détails financiers (budget) et humains (qui réalise l’action) consacrés à ces objectifs
