La définition d'un "lead qualifié" correspond au moment où le l'équipe marketing détermine qu'un lead est prêt à être remis aux ventes. La première chose à faire, et la plus importante, est de réunir les équipes de vente et de marketing pour déterminer (et s'accorder sur) ce que cela signifie. En l'absence d'une définition commune, les deux équipes travailleront à partir de scénarios différents... et ce n'est pas une bonne façon de réussir.

Qu’est-ce qu’un marketing qualified lead (MQL) ?

Un marketing qualified lead (MQL) est un lead que l'équipe marketing a jugé plus susceptible de devenir un client par rapport aux autres. Cette détermination est basée sur des critères tels que : les pages web visitées, les offres de contenu premium téléchargeables, les CTA cliqués et les posts sur les réseaux sociaux avec lesquels on a interagi.