Pour survivre dans un monde en perpétuelle évolution, l’entreprise doit fortement s’investir dans l’acquisition de toute nouvelle connaissance et compétence lui permettant de rester compétitive.
En outre, l'amélioration continue des compétences et connaissances des collaborateurs jouent un rôle crucial dans la pérennité et la performance de l'entreprise ainsi que dans le renforcement de sa marque employeur.
Pour cela, il est indispensable d’envisager des formations professionnelles au profit des collaborateurs afin de se former dans les métiers de demain et d’augmenter leur productivité, et c'est là que l'upskilling prend tout son sens.
L’upskilling fait référence au développement des compétences et connaissances existantes chez le collaborateur et les mettre à jour pour progresser dans son poste et sa profession.
L’objectif de l’upskilling est de permettre au collaborateur ainsi qu’à l’entreprise de s’adapter à l’évolution des métiers et à la transformation du marché surtout à l’ère du digital et de l’intelligence artificielle.
L’upskilling s’intéresse plutôt au renforcement des hardskills en prévoyant des formations ciblées et concrètes suivies généralement sur une durée assez courte.
Pour pouvoir mettre en place une stratégie d’upskilling au sein de l’entreprise, il est important de suivre un processus bien défini.
L’analyse des compétences des collaborateurs au sein de l’entreprise est la première étape que vous devez réaliser. Cela va vous aider à identifier les lacunes et les points de faiblesses et va vous donner une vision globale sur tous les collaborateurs. Il ne faut pas négliger l’aspect des ressources humaines et financières, il est important de mesurer ses ressources disponibles en interne.
Après, vous pouvez définir les objectifs que vous souhaitez atteindre par la formation que vous envisagez. Ces objectifs doivent être SMART (objectif spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel) et adéquats avec la stratégie globale de l’entreprise. Voici quelques questions qui peuvent vous aider :
● Quelles sont les missions de l’entreprise ?
● Quel est son environnement concurrentiel actuel ?
● Quelles sont les équipes concernées ?
● Dans quel domaine l’entreprise manque de ressources et de compétences ?
● Quelles sont les compétences devant être acquises du moment et de demain, selon les attentes de vos collaborateurs ?
Il s’agit maintenant de préciser le programme d’upskilling le plus convenable à vos objectifs.
La formation en entreprise permet au collaborateur d’améliorer ses compétences en suivant les dernières avancées technologiques liées au secteur de l’entreprise.
Une formation à distance ( e-learning, MOOCs…) offre au collaborateur plus de flexibilité et d’autonomie adaptée à son emploi de temps.
Les plans de développement de carrière sont des formations plus approfondies permettant la réadaptation du collaborateur au sein de l’entreprise et fournissant des opportunités de transition vers de nouveaux domaines d’expertise.
En conclusion, l'upskilling constitue un investissement essentiel pour l'avenir de l'entreprise. En adoptant une stratégie d’entreprise apprenante et en offrant à ses collaborateurs les moyens de progresser dans leur carrière, l'entreprise se dote d'une équipe compétente, flexible et prête à affronter les évolutions du marché. C'est ainsi qu'elle pourra maintenir sa compétitivité et assurer sa réussite dans un environnement en constante transformation.