L’aéroport Marrakech Menara entend améliorer la fluidité et minimiser les perturbations et les désagréments des passagers. La plateforme vient d’adopter un nouveau Système des Opérations Aéroportuaires Multiplateforme appelé « SOAM », un projet figurant dans la stratégie de transformation digitale de l’Office National Des Aéroports (ONDA).
Concrètement, le SOAM, mis en service depuis le 17 janvier dernier à l’aéroport Marrakech Menara, est un système multiplateforme et multi dispositif, conçu par des experts en systèmes aéroportuaires. Il permet ainsi de disposer, « de manière interactive et en temps réel », des informations utiles aux divers intervenants dans la chaine de valeur du passager ainsi qu’aux voyageurs.