La présidente d’Expedia for Business, Ariane Gorin, a expliqué que son entreprise travaillait à créer des outils innovants pour deviner très précisément où un client irait en vacances.
Elle affirme qu’à partir des données qu’elle obtient des utilisateurs (big data), elle peut déjà identifier les motivations qui existent derrière les choix faits par chacun au moment de décider où voyager.a
Le résultat s’intitule « Unpack ’24 », un rapport qui aborde les intentions de 20 000 touristes à travers le monde.