Entreprises

Intraprenariat : définition, importance et mise en place

Que ce soit la recherche de la performance productive pour l'entreprise ou la quête de sens au travail pour le salarié, l'intraprenariat tend à s'imposer comme nouveau mode de fonctionnement...

Communication du changement : comment obtenir l’adhésion de tous ?

Réorganisation ? Réduction des activités ? Fusion ? Reprise ? Très forte croissance ? Quel que soit le nom que vous leur donniez, les changements dans les entreprises suscitent toujours...

6 problèmes résolus par l'intelligence artificielle dans le service client

Les attentes envers les services clientèles sont élevées, si bien qu'il peut être difficile de les satisfaire pleinement. Pour aider les équipes à s'améliorer et à fournir un service client...

Microdata augmente son résultat net de 12,3% au S1-2023

Le résultat net de Microdata s’est établi à 52,6 millions de dirhams (MDH) au premier semestre 2023, en hausse de 12,3% par rapport à une année auparavant.

Gestion de recouvrement : les points essentiels dans une entreprise

La gestion de recouvrement se pose comme une problématique majeure pour toute entreprise, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. Elle englobe un ensemble d’actions visant à anticiper...

Marketing sectoriel : comment adopter les stratégies de marketing aux [..]

Un secteur économique se compose de toutes les entreprises exerçant la même activité principale, mais à travers différents métiers. Chacun d'eux ayant ces spécificités, les sociétés sont donc obligées de...

Manager : les tâches que vous ne devez surtout pas [..]

Diriger une entreprise ou un service passe en général par la délégation. Impossible d’être au four et au moulin, de jouer l’homme-orchestre longtemps, vous devez déléguer et vous concentrer sur...

Comment prendre la meilleure décision avec la bonne méthode !

Mieux vaut avoir une méthode pour prendre la meilleure décision. La stratégie, étape par étape, apporte clarté et satisfaction pour une décision insignifiante comme importante, en cadrant vos actions et...

Force de vente supplétive : avantages, inconvénients et bonnes pratiques

Véritable évolution de la politique des entreprises B2B, le recours à la force supplétive s'impose de plus en plus dans la stratégie de développement commercial. À ne pas confondre avec...

Le manager de demain : ses compétences et ses soft [..]

La révolution de l’information et de la communication transforme l’entreprise qui doit désormais se développer avec des équipes multiculturelles, souvent dispatchées, tout en composant avec des aspirations personnelles tendant vers...