La gestion de recouvrement se pose comme une problématique majeure pour toute entreprise, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. Elle englobe un ensemble d’actions visant à anticiper et à suivre les factures...
Un secteur économique se compose de toutes les entreprises exerçant la même activité principale, mais à travers différents métiers. Chacun d'eux ayant ces spécificités, les sociétés sont donc obligées de développer des stratégies marketing particulières....
Diriger une entreprise ou un service passe en général par la délégation. Impossible d’être au four et au moulin, de jouer l’homme-orchestre longtemps, vous devez déléguer et vous concentrer sur l’avenir de votre entreprise ou...
Mieux vaut avoir une méthode pour prendre la meilleure décision. La stratégie, étape par étape, apporte clarté et satisfaction pour une décision insignifiante comme importante, en cadrant vos actions et vos priorités. Explications. Définissez un...
Véritable évolution de la politique des entreprises B2B, le recours à la force supplétive s'impose de plus en plus dans la stratégie de développement commercial. À ne pas confondre avec l'externalisation, la force de vente...
La révolution de l’information et de la communication transforme l’entreprise qui doit désormais se développer avec des équipes multiculturelles, souvent dispatchées, tout en composant avec des aspirations personnelles tendant vers toujours plus d’individualisme et de...
Salesforce profite de son événement Dreamforce 2023 pour dévoiler ses nouveautés en matière d'intelligence artificielle générative autour de la plateforme Einstein. L’IA est aujourd’hui le socle de la nouvelle génération d’applications de CRM de l’éditeur...
L'écoute constitue une composante essentielle de la communication. Les théories autour de l'écoute active, issues des travaux de Carl Rogers, affirment que cette technique permet de renforcer les relations professionnelles, tout en les rendant plus...
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