Nous en sommes tous convaincus, l’expérience client est un critère déterminant dans le choix d’une enseigne. A partir d’illustrations de bonnes pratiques et de contre-exemples, nous partagerons tout au long de ce webinaire 5 idées...
73 % des entreprises pensent que l'exploitation des données peut améliorer la performance de votre entreprise. Mais... seulement 19 % estiment être en capacité d’exploiter correctement leurs données*. Alors comment intervertir ce ratio ? Quels sont...
La Conférence économique africaine 2023 se tiendra du 16 au 18 novembre prochains dans un format hybride, le lieu physique étant le Centre de conférence des Nations unies à Addis-Abeba, en Éthiopie. Des ministres africains,...
Découvrez le secret de la croissance et de la réussite de nombreuses entreprises : un CRM efficace ! Êtes-vous prêt à débloquer le potentiel de votre entreprise et à vous démarquer sur votre marché ?...
Gérer les fortes personnalités est une difficulté majeure en entreprise ! Conflits interpersonnels : Les personnalités fortes ont tendance à être dominantes et ont du mal à accepter des opinions divergentes… Résistance au changement :...
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Aujourd'hui les événements sont une source de leads et de collecte de données sous-exploitée. Pourtant les organisations les plus performantes comme LVMH, HEC, Thalès, SAGE, Ponant ou Optic 2000 parviennent à atteindre leurs objectifs d'acquisition...
Le management de projet est un domaine en perpétuelle évolution. On ne gère plus les projets aujourd'hui comme on le faisait il y a 30 ans. Et avec l'arrivée de l'IA et de nouvelles méthodes...
