Quand un client passe une commande, l'entreprise doit lui livrer, dans les délais. À cet effet, un processus soigneusement structuré se déclenche, mobilisant divers collaborateurs et d'éventuels intervenants externes. Enregistrer la commande, conditionner le produit...
L’enchaînement des crises contraint à de continuels ajustements budgétaires et organisationnels. En conséquence, la gestion du court terme s’est imposée aux dépens de la projection sur le long terme. Il est pourtant permis de se...
Comment réussir un événement networking ? Selon le format de l’événement (dîner, meeting, présentation…), la préparation est différente. Par exemple, les sponsors qui participent aux BigBoss peuvent suivre une journée de formation «la BigBoss Academy...
Le plan d'action commercial est la traduction opérationnelle de la stratégie de votre entreprise. Toutes les stratifications sont concernées par le PAC, que ce soit la direction, les ventes ou encore le marketing. Établir un...
La Caisse Marocaine des Retraites (CMR) vient d’être récompensée par l’Association Internationale de la Sécurité Sociale (AISS), en recevant quatre certificats internationaux, lors du Forum régional de la sécurité sociale pour l’Afrique, qui se tient...
La présentation d’un projet à des investisseurs est une expérience cruciale dans la vie d’une entreprise. Au-delà du projet en lui-même, il faut savoir être convaincant. Pour y arriver, il faut bien se préparer. Il...
Encore un de ces termes anglais à plusieurs facettes. De nombreux cadres l’utilisent en faisant référence à un niveau hiérarchique, à un charisme ou encore au chef de la tribu. Que veut dire leader et...
Dans le cadre de son programme d’aide aux échanges commerciaux (Trade Facilitation Programme), la Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement –BERD- a désigné BANK OF AFRICA en tant que « Banque Partenaire la...
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