
L'impact de ChatGPT et de l'intelligence artificielle sur le marketing et le service client
Lancé en novembre 2022, ChatGPT3, le chatbot conversationnel développé par OpenAI, totalisait déjà 304 millions de visites au mois de décembre. Pourquoi ce raz-de-marée, alors qu'il existait déjà quantité d'applications utilisant l'intelligence artificielle (IA), comme...