Négocier avec efficacité revient le plus souvent à bâtir une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. La négociation se pense, se prépare et se calcule. Au lieu de redouter sa perspective, voici comment la préparer...
Selon une étude récente de Gartner, 89 % des entreprises considèrent l'expérience client comme leur principal facteur de différenciation concurrentielle. Dans ce contexte, comprendre les besoins et les comportements des consommateurs devient nécessaire. C'est là...
Réussir un feedback demande du courage managérial « Ce n’est pas parce qu’on les voit tous les jours que nos collaborateurs savent ce que l’on pense d’eux ». Et pourtant, nombre de managers sont persuadés...
Plus vous montez dans la hiérarchie, moins il y a de postes. Difficulté supplémentaire, ces postes sont majoritairement sur le mystérieux marché caché ! C’est pour cela qu’il est crucial d’avoir une stratégie en béton...
Le constructeur automobile français a réalisé un premier semestre positif grâce à une stratégie gagnante en Europe où ses ventes ont connu une progression de +6,7 %, en glissement annuel. Les ventes globales de Renault...
L’achat, une fonction stratégique de l’entreprise. La fonction achats est reconnue dans un contexte concurrentiel de plus en plus exacerbé. L’acheteur, jadis considéré comme un approvisionneur a acquis ses lettres de noblesse avec une fonction...
Les constructeurs automobiles Stellantis et BMW ont décidé mercredi de rappeler des centaines de milliers de véhicules aux Etats-Unis pour des problèmes distincts liés aux airbags, a annoncé l’Agence américaine de sécurité routière (NHTSA). Concernant...
Ce que la Génération Z attend vraiment du monde du travail. La Génération Z prend progressivement sa place dans le monde professionnel. Les attentes et les perceptions de cette génération vis-à-vis du travail ont suscité...
